1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario que los datos que facilite a través de este sitio web serán tratados por:
-
Responsable: Tilos 2013 S.L.
-
CIF/NIF: B66113135
-
Domicilio social: Passeig dels Til.lers nº1, 08034 Barcelona, España
-
Correo electrónico: ceolostilosbcn@gmail.com
-
Teléfono de contacto: 639 375 251
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que el usuario proporcione a través de los formularios de esta web, por correo electrónico o mediante llamadas telefónicas podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
-
Gestión de reservas y organización de eventos, tanto particulares (bodas, aniversarios, cumpleaños) como corporativos (reuniones, presentaciones, cenas de empresa, etc.).
-
Atención y respuesta a solicitudes de información, presupuestos o disponibilidad.
-
Comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos por Tilos 2013 S.L., siempre que se haya otorgado consentimiento explícito.
-
Gestión administrativa y contable de clientes y proveedores.
-
Mejora de la experiencia del usuario y análisis estadístico anónimo de navegación.
3. Base legal del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos es:
-
El consentimiento expreso del usuario, prestado al marcar las casillas correspondientes o al enviar formularios de contacto.
-
La ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de un servicio solicitado.
-
Interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales a clientes actuales (art. 21.2 LSSI-CE), siempre que exista una relación contractual previa.
4. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados:
-
Mientras exista una relación contractual o comercial.
-
Durante los plazos legales establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y administrativas.
-
En caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
5. Destinatarios de los datos
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores técnicos o colaboradores en eventos, que actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato legal conforme al RGPD).
6. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en todo momento sus derechos de:
-
Acceso a sus datos personales.
-
Rectificación de los datos inexactos.
-
Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
-
Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
-
Oposición al tratamiento de sus datos.
-
Portabilidad, para recibir sus datos en formato estructurado, cuando sea técnicamente posible.
Para ello, deberá enviar una solicitud expresa, acompañada de copia de su DNI o documento acreditativo, a:
-
Correo postal: Passeig dels Til.lers nº1, 08034 Barcelona
-
Correo electrónico: info@lostilosbcn.com
Asimismo, si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
7. Medidas de seguridad
Tilos 2013 S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por la normativa vigente.